Het museum is in verband met de staus van rijksmonument beperkt rolstoeltoegankelijk.
Het museumgedeelte in de waag en gevangenis heeft een plateaulift (alleen geschikt voor mechanische rolstoelen). Deze plateaulift werkt op -1, de begane grond, de tussenverdieping en de 1e verdieping. De bovenste verdieping van dit gedeelte (zolder) is met een rolstoel niet toegankelijk. De presentatie op deze verdieping is in een video te zien op de begane grond.

Het stadhuisgedeelte met de zaal met Brielse admiraals evenals de raadzaal met schuttersstukken zijn toegankelijk met een gewone lift. Deze lift is echter niet geschikt voor een elektrische rolstoel of een scootmobiel.

De toegang voor een rolstoelgebruiker is via de brede deur naast de hoofdingang.

Blindegeleidehonden zijn toegestaan.